Rasta duomenų rinkinių: 2
Publikuota: 2024-07-22 Atnaujinta: 2024-12-09 Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
Duomenų rinkinys viešinamas: Taip

Rinkinyje pateikiami Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnyboje gautų skundų iš Elektroninės ginčų sprendimų platformos (EGS) sistemos duomenys nuo 2015m. iki šių dienų. Elektroninė ginčo sprendimo platforma buvo įkurta Europos Komisijos, siekiant užtikrinti lengvesnį ir greitesnį ginčų sprendimą. Platforma leidžia vartotojams patogiai pradėti neteisminio ginčo sprendimo procedūrą internetu. Vartotojas, įsigijęs prekes ar paslaugas internetu Lietuvoje, kitose ES šalyse, Islandijoje, Lichtenšteine ar Norvegijoje, dėl savo pažeistų teisių gynimo turi galimybę teikti skundus per šią platformą. Skundus gavusios įmonės nėra įpareigotos atsakyti į vartotojo kreipimus. Ateityje numatyta, jog EGS sistema bus likviduojama, tad skundų duomenys taps archyviniai. Dėl techninių klausimų ar galimų klaidų kreiptis į atverimas@stat.gov.lt

85
0
0
Publikuota: 2024-06-07 Atnaujinta: 2024-10-11 Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
Duomenų rinkinys viešinamas: Taip

Rinkinyje pateikiami duomenys apie Valstybinės vartotojų teisių apsaugos (VVTAT) ištirtus skundus: jų registracijos ir tyrimo pabaigos datas, skunduose minimas įmones ir tyrimo rezultatus. Dėl techninių klausimų ar galimų klaidų kreiptis į atverimas@stat.gov.lt

93
0
0