Rinkinyje pateikiami Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnyboje gautų skundų iš Elektroninės ginčų sprendimų platformos (EGS) sistemos duomenys nuo 2015m. iki šių dienų. Elektroninė ginčo sprendimo platforma buvo įkurta Europos Komisijos, siekiant užtikrinti lengvesnį ir greitesnį ginčų sprendimą. Platforma leidžia vartotojams patogiai pradėti neteisminio ginčo sprendimo procedūrą internetu. Vartotojas, įsigijęs prekes ar paslaugas internetu Lietuvoje, kitose ES šalyse, Islandijoje, Lichtenšteine ar Norvegijoje, dėl savo pažeistų teisių gynimo turi galimybę teikti skundus per šią platformą. Skundus gavusios įmonės nėra įpareigotos atsakyti į vartotojo kreipimus. Ateityje numatyta, jog EGS sistema bus likviduojama, tad skundų duomenys taps archyviniai. Dėl techninių klausimų ar galimų klaidų kreiptis į atverimas@stat.gov.lt

Rinkinyje pateikiami duomenys apie Valstybinės vartotojų teisių apsaugos (VVTAT) ištirtus skundus: jų registracijos ir tyrimo pabaigos datas, skunduose minimas įmones ir tyrimo rezultatus.

Pateikiama informacija apie Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) vykdytus gamintojų, įgaliotųjų atstovų, importuotojų, platintojų ir paslaugos teikėjų planinius ne maisto gaminių ir paslaugų tikrinimus. Šių tikrinimų tikslas - padidinti vartotojų ekonominę gerovę ne maisto produktų srityje, apsaugoti gyventojų sveikatą ir ūkinės veiklos laisvę vartotojams, teikiamą ne maisto gaminių ir paslaugų srityje bei teisės aktų reikalavimų užtikrinimą šiose srityse. Patikrinimus atlieka VVTAT valstybės tarnautojai ar darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis. Duomenys apima laikotarpį nuo 2004m. iki šių dienų. Ekonominės veiklos vykdytojų veiklos patikrinimai gali būti planiniai ir neplaniniai. Planiniai patikrinimai atliekami vadovaujantis VVTAT direktoriaus įsakymu patvirtintomis Tarnybos rinkos priežiūros planų rengimo ir jų vykdymo kontrolės taisyklėmis. Šių patikrinimų metu Tarnybos darbuotojai stebi ekonominės veiklos vykdytojų veiką, ją analizuoja ir vertina, konsultuoja ir teikia metodinę pagalbą, siekiant nustatyti ir pašalinti trūkumus ne maisto produktų saugos bei ženklinimo srityse. Rinkinyje nurodomos tikrinimo pradžios, pabaigos ir tikrinimo akto surašymo datos, tikrinamo objekto tipas, objekto JAR kodas ir pavadinimas, patikrinimą inicijavusios institucijos pavadinimas, tikrinime dalyvavusių darbuotojų iš įmonės pusės skaičius bei patikrintų produktų skaičius.

Rinkinyje pateikiami duomenys apie Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos naudojamus klasifikatorius

Duomenų rinkinyje pateikiami duomenys apie Valstybinėje varotojų teisių apsaugos tarnyboje ne teismo tvarka išnagrinėtus vartojimo ginčus. Duomenys klasifikuojami pagal prekių ir paslaugų sritis, metus ir išnagrinėtų vartojimo ginčų skaičių.

Duomenų rinkinyje pateikiami duomenys apie Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos darbuotojų ūkio subjektams suteiktas konsultacijas. Duomenys klasifikuojami pagal konsultacijų teikimo būdą, metus ir konsultacijų skaičių.

Duomenų rinkinyje pateikiami duomenys apie Lietuvos rinkoje nustatytus nesaugius ne maisto produktus. Duomenys klasifikuojami pagal ne maisto produktų rūšį, metus ir nustatytų nesaugių produktų skaičių

Duomenų rinkinyje pateikiami duomenys apie Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos vykdytos ne maisto produktų rinkos priežiūros patikrinimų struktūrą. Duomenys klasifikuojami pagal patikrinimų sektorių, metus ir atliktų patikrinimų skaičių

Duomenų rinkinyje pateikiami duomenys apie Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos iniciatyva atliktų ne maisto produktų bandymų struktūrą. Duomenys klasifikuojami pagal ne maisto produktų rūšį, metus ir atliktų bandymų skaičių

Duomenų rinkinyje pateikiamas Lietuvos Respublikoje licencijuotų kelionių organizatorių sąrašas. Duomenys klasifikuojami pagal kelionių organizatoriaus licencijos numerį, licencijos išdavimo datą, prekės ženklą, įmonės pavadinimą, įmonės kodą, pažymėjimo tipą, veikiančio asmens tipą (juridinis ar fizinis asmuo), paslaugų teikimo vietų adresus bei interneto svetainę.

Duomenų rinkinyje pateikiamas Lietuvos Respublikoje licencijuotų kelionių pardavimo agentų sąrašas. Duomenys klasifikuojami pagal licencijos numerį, kelionių pardavimo agento pavadinimą, įmonės kodą, kontaktinį adresą bei kelionių pardavimo agento interneto svetainę.

Duomenų rinkinyje pateikiamas neklasifikuojamųjų apgyvendinimo paslaugų teikėjų sąrašas. Duomenys sąraše klasifikuojami pagal apgyvendinimo paslaugų teikėjo tipą, licencijos numerį, apgyvendinimo vietos pavadinimą (jei tai fizinis asmuo - asmens vardą ir pavardę), oficialų įmonės pavadinimą, įmonės kodą, apgyvendinimo paslaugų teikimo adresą bei vietovę.

Duomenų rinkinyje pateikiamas klasifikuojamųjų apgyvendinimo paslaugų teikėjų sąrašas. Sąraše duomenys klasifikuojami pagal apgyvendinimo paslaugų teikėjo vietovę, apgyvendinimo paslaugų teikėjui suteiktą klasę, apgyvendinimo paslaugų tipą, pažymėjimo numerį, apgyvendinimo objekto pavadinimą, apgyvendinimo objekto adresą, apgyvendinimo paslaugų teikėjo klasės galiojimo terminą, įmonės pavadinimą arba fizinio asmens vardą, pavardę bei įmonės kodą.

Duomenų rinkinyje pateikiamas gido pažymėjimus turinčių asmenų sąrašas. Duomenys klasifikuojami pagal gido pažymėjimo numerį, pažymėjimo išdavimo datą, gido vardą ir pavardę bei užsienio kalbas, kuriomis vedamos gido ekskursijos.